Заключение контракта (муниципального, государственного) на проведение НОК

Получение организациями, участвующими в НОК, информационного письма о независимой оценке, включающего информацию об операторе, ссылку на организационный вебинар, ссылку для опроса получателей услуг для размещения на официальном сайте организации

Проведение вебинара для представителей/руководителей организаций, принимающих участие в НОК (дата и время вебинара согласовывается с заказчиком)

Оценка экспертами ООО «Ракурс» официальных сайтов организаций на предмет содержания и структуры в части соответствия требованиям нормативной базы

Проведение «полевого этапа»: формирование фотоотчётов (фото стендов в помещениях организаций, условия комфортности, условия доступности услуг для инвалидов)

Проведение анкетирования получателей услуг. В процессе прохождения анкетирования ежедневное информирование заказчика о ходе анкетирования и числе опрошенных респондентов по каждой организации

Сведение всех полученных данных в единую базу и формирование аналитического отчёта, отчётов по каждой организации

Отправка результатов оценки заказчику

Проверка отчёта заказчиком, отправка замечаний по отчётам

Корректировка аналитического отчёта по запросу заказчика, подготовка окончательной версии результатов оценки, формирование шаблона для выгрузки результатов на bus.gov.ru

Отправка результатов оценки заказчику в электронном виде, а также в твёрдой копии